Regional Quality Specialist

The Quality Specialist is responsible for ensuring compliance to all customer, drawing, and specification requirements. This person will drive quality improvement both internally within Rhinestahl and externally with our customers and supply base. This person will use their experiences, expertise, and manufacturing knowledge to solve problems, and develop and execute objectives to meet operational and customer needs.

Le spécialiste de la qualité est chargé d’assurer la conformité à toutes les exigences du client, des dessins et des spécifications. Cette personne pilotera l'amélioration de la qualité à la fois en interne au sein de Rhinestahl et en externe auprès de nos clients et de notre base d'approvisionnement. Cette personne utilisera son expérience, son expertise et ses connaissances en matière de fabrication pour résoudre des problèmes, développer et exécuter des objectifs afin de répondre aux besoins opérationnels et des clients.

KEY JOB RESPONSIBILITIES:

• Generate Material Review Board documentation (writing rework and repair procedures) and recommending solutions. 
• Address and resolve any customer complaints or customer-detected nonconformances.  Investigate nonconformances and drive closure to Root Cause/Corrective Actions.
• Ensure compliance to quality system standards and communicate requirements and changes to all personnel. 
• Interface with supply base to ensure compliance to all drawing and specification requirements.  Coordinate supplier quality and manufacturing specification training. Regional travel is required.
• Measure and manage supplier quality performance.
• Review protocols, qualifications, and validation procedures documented by the organization.
• Read and interpret prints for dimensional tolerance.
• Audit and monitor quality requirements.
• Performs detailed inspections in accordance with the company quality assurance policies and customer specifications through proficient use of:
  • Caliper
  • Radius Gauges
  • Micrometers
• Investigate non-conformance issues or discrepant materials and assist in resolving issues to ensure final inspection clearance.
• Verify goods comply with company and/or federally regulated protocols.
• Complete inspection reports and findings for proper documentation and correction.
• Ensure gauge calibration schedule is maintained. Conduct all internal, external, customer, and supplier audits to meet requirements.

• Perform other duties and specific projects as assigned.

Générer la documentation du comité d'examen des matériaux (rédaction des procédures de reprise et de réparation) et recommander des solutions.  
• Traiter et résoudre toutes les plaintes des clients ou les non-conformités détectées par le client.  Enquêter sur les non-conformités et conduire à la clôture des causes profondes/mesures correctives.
• Assurer le respect des normes du système qualité et communiquer les exigences et les changements à tout le personnel.  
• Interface avec la base d'approvisionnement pour assurer la conformité à toutes les exigences des dessins et des spécifications.  Coordonner la formation sur la qualité et les spécifications de fabrication des fournisseurs. Des déplacements régionaux sont nécessaires.
• Mesurer et gérer la performance qualité des fournisseurs.
• Examiner les protocoles, les qualifications et les procédures de validation documentés par l'organisation.
• Lire et interpréter les impressions pour déterminer la tolérance dimensionnelle.
• Auditer et surveiller les exigences de qualité. 
• Effectue des inspections détaillées conformément aux politiques d'assurance qualité de l'entreprise et aux spécifications du client grâce à l'utilisation compétente de :
o Étrier
o Jauges de rayon
o Micromètres
• Enquêter sur les problèmes de non-conformité ou les matériaux incompatibles et aider à résoudre les problèmes pour garantir l'autorisation d'inspection finale.
• Vérifier que les marchandises sont conformes aux protocoles de l'entreprise et/ou réglementés par le gouvernement fédéral.
• Compléter les rapports d'inspection et les conclusions pour une documentation et une correction appropriées.
• S'assurer que le calendrier d'étalonnage des jauges est respecté.

• Mener tous les audits internes, externes, clients et fournisseurs pour répondre aux exigences.
• Effectuer d'autres tâches et projets spécifiques assignés.

QUALIFICATIONS and EXPERIENCE:

• Education
  • Associates or Bachelor’s degree from a college or university in Manufacturing, Mechanical, Aerospace, or Industrial Engineering or 5 years related experience in quality engineering or supply chain management.
• Work Experience
  • Demonstrated experience in embracing and implementing lean manufacturing and continuous improvement programs.
  • Experience in a Quality Improvement Role.
  • Experience with AS9100, ISO9001 preferred.
• Job Specific Attributes/Skills
  • Strong knowledge of GD&T, blueprint reading and interpreting specifications.
  • Strong working knowledge of Manufacturing and Quality Operations.
  • Ability to analyze problems, identify root causes, and implement effective corrective actions.
  • Extreme attention to detail, organized, and accurate.
  • Ability to efficiently and effectively handle shifting and multiple priorities.
  • Excellent communication skills – verbal and written.
  • Computer knowledge – Microsoft Office – Excel, Word, PowerPoint.

• Preferred Qualifications
  • Six Sigma training or equivalent Quality training.

QUALIFICATIONS et EXPÉRIENCE :
•	Éducation 
o Associé ou baccalauréat d'un collège ou d'une université en génie manufacturier, mécanique, aérospatial ou industriel ou 5 ans d'expérience connexe en ingénierie de la qualité ou en gestion de la chaîne d'approvisionnement.
• Expérience professionnelle 
o Expérience démontrée dans l'adoption et la mise en œuvre de programmes de production allégée et d'amélioration continue.
o Expérience dans un rôle d'amélioration de la qualité.
o Expérience avec AS9100, ISO9001 préférée.
• Attributs/compétences spécifiques au poste
o Solide connaissance de GD&T, lecture de plans et interprétation des spécifications.
o Solide connaissance pratique des opérations de fabrication et de qualité.
o Capacité à analyser les problèmes, à identifier les causes profondes et à mettre en œuvre des actions correctives efficaces.
o Attention extrême aux détails, organisée et précise.
o Capacité à gérer de manière efficace et efficiente les priorités changeantes et multiples.
o Excellentes compétences en communication – verbale et écrite.
o Connaissances informatiques – Microsoft Office – Excel, Word, PowerPoint.

• Qualifications préférées
o Formation Six Sigma ou formation Qualité équivalente.